更新手続き方法
更新手続方法
■更新手続期間
・有効期限終了月の1日より末日まで
(例:有効期限が9月末日までの方⇒9月1日~9月30日)
【クレジットカード(自動継続)ご登録の場合】
有効期限終了月の1日にご登録のクレジットカードにて自動更新手続が行われます。
前月20日に「更新手続のご案内【来月1日より手続き開始】」メールが配信されますので、こちらのメールもご確認ください。
自動更新を行わず、期限満了をもって退会する場合は、必ず、有効期限終了月の前月末日までに(例:11/30の場合は10/31より前)、ログインし、「マイページ」の「クレジットカード確認・編集」にて、登録されているカード情報を削除してください。
自動継続完了後の取消し(会費返金)は対応いたしかねますので、充分ご注意ください。
■猶予期間
・有効期限終了日の2ヶ月+20日間
(例:9月末日の方⇒12月20日まで)
猶予期間中は、会員特典を受けられません。
ログイン後、コンテンツ閲覧は出来ませんが、更新手続のみ可能です。
猶予期間中に更新手続を行った場合も、有効期限は従来の有効期限月(2020年9月末日⇒2021年9月末日)となります。
■更新手順
【1】会員番号(メールアドレス)・パスワードを入力し、ログインしてください。
更新対象の会員の方には、サイト上部に「更新手続き」ボタンが表示されます。
【2】「更新手続き」ボタンをタップ(クリック)
【3】「お支払選択ページ」が表示されます
「クレジットカード」または「コンビニエンスストアほか」を選択して、下部の「支払手続きへ」ボタンをタップ(クリック)して進んでください。
【4】決済画面に従って手続きを行ってください。
●「クレジットカード」選択の方
クレジットカード情報を入力して、支払いを行ってください。
⇒更新手続き完了画面が表示され「会員更新完了」メールが送信されます。
●「コンビニエンスストアほか」を選択の方
1.お支払可能な店舗を選択して「支払先を送信」をタップ(クリック)してください。
2.払込み手続情報が表示されます。払込情報を保存・印刷・メモして頂き、店舗にてお支払ください。
※払込み手続メールも送信されます。
※お支払期限がありますので、必ず期限内にお支払をお済ませください。
3.店舗でお支払後、約1時間程度で「会員更新完了」メールが送信されます。
【5】更新決済完了後ログインすると「更新手続き」ボタンが消えて、有効期限が1年間延長されています。必ずご確認をお願いいたします。
【ご注意】
※カード決済、コンビニ店舗選択の際、処理が完了するまで5~15秒程度かかりますので、そのままお待ちください。
(ネットワークの混雑状況により、それ以上時間がかかる場合もあります)
※通信不良などにより、しばらく待っても完了画面が表示されない場合は、必ず初めからやり直してください。
ブラウザ等で戻って再送信を行うと、重複課金となる場合がありますので、ご注意ください。
※更新手続きボタンの表示が消えている場合は、更新手続は完了(決済完了)しております。
■お支払方法
クレジットカード各種、コンビニエンスストア各種、ペイジー(金融機関ATM)
●対応クレジットカード
・VISA
・MasterCard
・JCB
・AMEX
●コンビニエンスストアほか
・セブン-イレブン
・ローソン
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ
・ヤマザキデイリーストアー
・セイコーマート
・ファミリーマート
・Pay-easy(ペイジー)
>>お支払方法の説明ページ
■更新可能な端末
・パソコン、スマートフォン、タブレット端末でご利用いただけます。
・セキュリティ上、SSL/TLS(暗号化)のバージョン「TLS1.2」以上に対応しているブラウザのみご利用いただけます。
詳細に関しましては、サイトポリシーページをご参照ください。
■その他のご注意
・「コンビニエンスストアほか」のお支払から手続き完了まで、店舗によって営業時間、処理方法・時間などが異なります。必ず余裕をもってお支払ください。
・猶予期限を過ぎてしまった場合は、更新できませんので、新規入会となります。
・再入会の場合、「会員番号」の継承はできませんので、予めご了承ください。
・必ず @nakashimayuki-fc.com と @i-fan.jp を受信可能な設定にしてください。
メールソフトによっては、迷惑フォルダに入ってしまう可能性があります。
ご確認いただき、迷惑フォルダに入っていた場合は、受信可能な設定に変更してください。